2007/04/24
このエピソードの続き。
2007/04/20 楽天ダウンロードで購入したのだけれど…
楽天ダウンロードから連絡がもらえないので、楽天ダウンロードの問い合せ窓口に直接電話をかけてみた。
対応してくれたオペレータの女性に現在までの状況を説明し、折り返し電話をもらえるとの事なので、一旦電話を切って待つ。
30分ほどして、電話がかかってきた。
回答は…。
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■楽天ダウンロード
シリアルキーを発行する問題が解決できておりませんので、ご返金させていただきます。
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と、いう事で、結局、DVD MovieWriter 3.5 SE のシリアルキーは発行されなかった。
なんだかなぁ。
一応、聞いてみた。
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■ずんべ
ユーリードからシリアルキーは発行されていないのですか?
■楽天ダウンロード
ユーリードからシリアルキーをもらって発行するという事ではなく、ダウンロード頂いた際にシリアルキーを生成して発行するシステムになっておりますが、発行する手続きに不備があり、問題の解決に至っておりません。
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う~ん、なんか、よくわかりません。(^^;
まぁ、察するに、
(1).ソフトウェア本体のシリアルキーは自動発行できるシステムになっているけれど、
(2).同梱されているシフトウェアに別のシリアルキーが必要であるという事を知らなくて、そのシリアルキーを発行する事が念頭になかった。
って感じでしょうか。
ともかくも、代金を返金してもらうという事で、この件は決着。
新たに購入し直す必要があるのだが、どこで購入しようか。
うがった見方をすると、楽天ダウンロードほどのサイトでシリアルキーを発行できないという事は、販売元であるユーリード自身が、販売を委託する段階で、そのあたりの連絡をしっかりやっていないとも思える。
だとすると、Vectorなどで購入しても、やはり、シリアルキーはもらえないのではないか。
モノは試しで Vector から購入してみるか。
# あぁ、なんか、イヤなオヤジになってる。(^^;
しかし、パッケージ版は、値段が多少なりとも値段が高いし、箱とかジャマなので、ダウンロード版で購入したい。
やっぱり、ユーリードのサイトから直接購入するかなぁ。
投稿者 zunbe : 2007/04/24 06:48:58
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ユーリードのオンラインショップで購入したら、結果を教えて下さいね。それを元に夏にバージョンアップするときの参考にします。
投稿者 チャーリー栗原 : 2007/04/24 12:37:31
●チャーリー栗原さん
> ユーリードのオンラインショップで購入したら、結果を教えて下さいね。
あい。了解です。
でも、もしかしたら再購入しないかもしれません。
なんか、めんどくさくなちゃって…。(なは)
現状のバージョンでも、別に使えないわけではないし。
ちょっと考えます。
投稿者 ずんべ : 2007/04/24 13:11:23
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